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售后服务问题一直都是各个行业的基本,未来制造业是服务的竞争,一个企业如果连客户的基本售后都无法达到,又怎么会有客户愿意合作呢?制造业加工业也是如此!例如感应熔炼炉,一开始可能客户不是很了解感应熔炼炉,*算合作了头一回,如果服务差,也*不会有下次的合作了,甚*在客户这个行业里造成不良影响,这个损失是不可估量的。
小厂家和正规的感应熔炼炉厂家区别*在于一个只是把设备卖去出了,眼前利益。而另一个是把客户当朋友,会及时发现客户所发现不了的错误,然后及时提醒并帮其解决!而有一家叫广东力华专业生产制造感应熔炼炉的厂家*是如此,力华(LIHUA)是一家专业研发、生产感应加热自动化的高新技术企业,12年一直专注于智能化的感应加热自动化设备研发与生产,使之应用于多个金属感应加热领域,并荣获政府颁发的高新技术企业和60多项专利等证书,可针对您的特殊工艺需求提供智能适合您的解决方案,满足您的需求。
而广东力华售后有产品质保售后服务承诺书 :
1、一年内免费维修,电源整机保期一年 ,终身维修,承诺供应零备件和正常的售后服务。
2、终身提供技术支持,免费培训操作。
3、送货上门,可根据客户要求配备冷却系统。
4、承诺所供货物与所述产品一致,所供货物为全新的原厂原装新品。
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