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都说帮助别人*是帮助自己,上午,生产高频加热机的广东力华厂电商部的杨小姐*接到了一个电话,对方很急切的说他厂里的高频加热机加热突然*停止了加热。一番沟通后杨小姐把客户的电话给到了技术部刘工。
刘工和客户邹先生加上了微信,邹先生说他的这台高频加热机设备买了有五年,由于时间太久,机器上面的标牌都模糊不清,有一些甚*掉了找不到原厂家售后电话。所以他也不知道这台设备当初是在哪里买的,情急之下他上网找相关厂家,想着同行业的也许可以提供技术帮助。广东力华厂的刘工本着帮助客户解决问题的理念,和邹先生进行视频指导,原来是高频加热机上的滤波电容烧坏了,刘工建议邹先生可以在网上找相同型号的电容来换,也可以在广东力华厂购买,因为力华厂*是专业生产感应加热设备的,高频加热机*是其主打的产品之一,其配件一应俱全。邹先生非常高兴刘工帮他找到了高频加热机不加热的原因,并赞叹刘工的职业素养,虽然他的设备不是在力华厂买的,但是力华厂的刘工不遗余力的耐心帮助他解决问题解了他的生产上的燃眉之急。
邹先生说他的公司正打算扩大生产,还需要购置新的高频加热机设备,从这次服务来看他对广东力华厂有了很好的印象,他说迟点购买设备,会选择广东力华!
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