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现在的商业竞争愈加激烈,做为一家浙江高频钎焊机生产企业,从接单到售后,一系列的流程都不能够掉以轻心,凡事从细节做起。上个月跟力华公司合作的客户李小姐谈起了上次合作经历,让所有人都不得不认真对待每一件小事。
客户李小姐在某次的采购中,通过网络找到一家供应商,无论从客服的素质还是从企业风貌上面看,李小姐都还是十分的放心。为了验证自己的想法,李小姐还特地去浙江高频钎焊机工厂实地考察了一番。结果都受到了李小姐的肯定,工厂实力强,设备齐全,员工有素质。初次拜访*签了合同,进展也是相当顺利,从出图纸配件加工到组装调试再到时效,流程走下来并没有什么差池,眼看货期也快到了,那边也来了电话今天*可以交货了。货如期送到。打开包装时,李小姐顿时傻了眼,这台高频钎焊机竞然没有妥善的包装,产品在运输过程中外观机体表面被刮花有一个配件还被折断了,看着物流车开走,李小姐顿感无挫。
听了李小姐的这个案例,又给了浙江高频钎焊机厂家力华公司敲了一个警钟,一个小细节毁了大买卖,实在不划算,如此,一切从细节做起不仅仅是个口号了!
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